I presenti Termini di Servizio disciplinano l'utilizzo del sito web e dei servizi offerti da ITALFRIGO SERVICE SRL.
Ultimo aggiornamento: 21 Gennaio 2025
1. Informazioni sulla Società
ITALFRIGO SERVICE SRL
📍 VIA PELIZZA DA VOLPEDO 49
CINISELLO BALSAMO - 20092 - MILANO (ITALY)
📞 +39 348 409 6847
✉️ info@italfrigo.com
P.IVA: 06825390153
Registro Imprese: Milano
2. Accettazione dei Termini
L'accesso e l'utilizzo di questo sito web comporta l'accettazione automatica dei presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive dal momento della pubblicazione sul sito.
3. Servizi Offerti
ITALFRIGO SERVICE SRL offre i seguenti servizi:
🔧 Assistenza Tecnica
Manutenzione e riparazione di attrezzature per la ristorazione professionale
🏗️ Installazioni
Progettazione e installazione di cucine professionali complete
🛒 E-commerce
Vendita online di attrezzature e accessori per il settore HO.RE.CA
💼 Consulenza
Consulenza specializzata per progetti di ristorazione
4. Utilizzo del Sito Web
4.1 Uso Consentito
Il sito web può essere utilizzato esclusivamente per:
- Consultare informazioni sui nostri prodotti e servizi
- Richiedere preventivi e informazioni
- Effettuare acquisti attraverso l'e-commerce
- Contattare il nostro team
4.2 Uso Vietato
È espressamente vietato:
- Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
- Tentare di accedere a aree riservate del sito
- Interferire con il funzionamento del sito
- Copiare, riprodurre o distribuire contenuti senza autorizzazione
- Utilizzare robot, spider o altri sistemi automatizzati
5. E-commerce - Condizioni di Vendita
5.1 Ordini e Pagamenti
- Gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione
- I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA
- Il pagamento deve essere effettuato prima della spedizione
- Accettiamo carte di credito, bonifico bancario e PayPal
5.2 Spedizioni e Consegne
- Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia
- I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti
- Le spese di spedizione sono a carico del cliente
- Il rischio di perdita passa al cliente al momento della consegna
5.3 Diritto di Recesso
Per i consumatori, è riconosciuto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, secondo il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
📋 Come Esercitare il Recesso:
- Invia comunicazione scritta a: resi@italfrigo.com
- Restituisci il prodotto nelle condizioni originali
- Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni
6. Garanzie e Responsabilità
6.1 Garanzie sui Prodotti
- Tutti i prodotti sono coperti da garanzia del produttore
- La durata della garanzia varia per tipologia di prodotto
- La garanzia copre difetti di fabbricazione
- Sono esclusi danni da uso improprio o normale usura
6.2 Limitazioni di Responsabilità
ITALFRIGO SERVICE SRL non è responsabile per:
- Danni indiretti o consequenziali
- Perdite di profitto o opportunità commerciali
- Interruzioni del servizio per manutenzione
- Errori tipografici nelle descrizioni dei prodotti
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito web (testi, immagini, loghi, video) sono di proprietà di ITALFRIGO SERVICE SRL o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul copyright.
⚖️ Utilizzo dei Contenuti:
- È consentita la visualizzazione per uso personale
- È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta
- I marchi presenti sono di proprietà dei rispettivi titolari
8. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che costituisce parte integrante di questi Termini di Servizio.
🔒 Punti Chiave:
- Rispettiamo il GDPR (Regolamento UE 2016/679)
- I dati sono trattati solo per le finalità dichiarate
- Hai il diritto di accedere e modificare i tuoi dati
- Utilizziamo misure di sicurezza appropriate
9. Risoluzione delle Controversie
9.1 Legge Applicabile
I presenti Termini di Servizio sono disciplinati dalla legge italiana.
9.2 Foro Competente
Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Milano, salvo diversa previsione di legge per i consumatori.
9.3 Risoluzione Alternativa
Prima di ricorrere alle vie legali, ci impegniamo a cercare una soluzione amichevole attraverso:
- Negoziazione diretta
- Mediazione presso organismi riconosciuti
- Piattaforme ODR per controversie online
10. Forza Maggiore
ITALFRIGO SERVICE SRL non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:
- Eventi naturali (terremoti, alluvioni, etc.)
- Scioperi e agitazioni sindacali
- Interruzioni dei servizi pubblici
- Provvedimenti delle autorità pubbliche
- Pandemie e emergenze sanitarie
11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dal momento della pubblicazione sul sito web.
Gli utenti saranno informati delle modifiche sostanziali tramite:
- Notifica sul sito web
- Email agli utenti registrati
- Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento"
12. Contatti e Assistenza
Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini di Servizio o per assistenza, puoi contattarci:
13. Validità
Se una o più disposizioni di questi Termini dovessero risultare invalide o inapplicabili, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
La disposizione invalida sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile all'intento economico della disposizione invalida.